Envíos y entregas

Procesamos los pedidos de lunes a viernes, excepto los días festivos.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos suelen prepararse en un plazo de 24 a 48 horas laborables después de su confirmación. Durante lanzamientos de productos, promociones o períodos de alta demanda, los tiempos de preparación pueden ser ligeramente superiores.

Plazos de envío

Los plazos de entrega estimados dependen del destino y del método de envío seleccionado durante el proceso de compra.

España: de 2 a 5 días laborables
Unión Europea: de 4 a 8 días laborables
Internacional: de 7 a 15 días laborables

Estos plazos son estimados y pueden variar debido a retrasos de la empresa de transporte, trámites aduaneros o condiciones locales de entrega.

Costes de envío

Los costes de envío se calculan durante el proceso de compra en función de la dirección de entrega y de los métodos de envío disponibles.

El envío gratuito puede estar disponible durante determinadas promociones o para pedidos superiores a un importe mínimo, cuando así se indique durante el proceso de compra.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento, cuando esté disponible.

Direcciones incorrectas

Por favor, asegúrate de que la dirección de envío sea correcta antes de realizar tu pedido. E4E no se hace responsable de los retrasos o entregas fallidas causados por datos de dirección incorrectos o incompletos.

Aduanas e impuestos

En los pedidos internacionales, pueden aplicarse gastos de aduana, impuestos de importación u otros aranceles locales. Estos cargos correrán a cargo del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.